Maria så på kontoutskriften sin i morges. Hun la merke til en belastning på femten euro. Belastningen var fra en strømmetjeneste. Maria brukte ikke denne tjenesten lenger. Hun hadde glemt å si det opp forrige måned. 'Jeg må si opp dette i dag,' tenkte hun. Maria åpnet strømmeappen på telefonen sin. Hun lette etter innstillingsmenyen. Menyen var vanskelig å finne. Etter fem minutter fant hun kontoinnstillingene. Det var ingen avbestillingsknapp på denne siden. Maria klikket på 'Abonnement' i menyen. Siden viste hennes nåværende plan. Hun så en liten lenke nederst på siden. Lenken sa 'Administrer abonnement'. Maria klikket på den og en ny side åpnet seg. Denne siden ba henne om å logge inn igjen. Maria skrev inn e-posten og passordet sitt. Hun fant endelig avbestillingsalternativene. Men først måtte hun svare på noen spørsmål. 'Hvorfor vil du si opp?' spurte nettsiden. Maria valgte 'Jeg bruker det ikke nok'. Så dukket et nytt tilbud opp på skjermen. 'Bli hos oss! Få femti prosent rabatt i tre måneder!' Maria ville ikke ha dette tilbudet. Hun lette etter en 'Nei takk'-knapp. Knappen var veldig liten og grå. Maria klikket på den likevel. En ny side dukket opp med flere spørsmål. 'Hvordan kan vi forbedre tjenesten vår?' spurte den. Maria ble frustrert nå. Hun skrev raskt 'Jeg vil bare si opp' og fortsatte. Endelig kom hun til den siste siden. Det var en stor rød knapp som sa 'Avbestill abonnement'. Maria klikket på den med lettelse. Men så dukket et popup-vindu opp. 'Er du sikker på at du vil forlate?' spurte det. 'Ja, jeg er sikker!' sa Maria til telefonen sin. Hun klikket på 'Ja, avbestill abonnementet mitt'. Skjermen viste en melding: 'Abonnementet ditt er nå avbestilt.' Maria følte seg veldig glad. Hele prosessen hadde tatt tjue minutter. 'Det var for komplisert,' tenkte hun. Hun sjekket deretter de andre abonnementene sine. Hun hadde tre tjenester til som hun ikke brukte. 'Jeg vil si opp disse i morgen,' bestemte Maria. Hun skrev en notis i kalenderen sin. Notisen sa: 'Avbestill ubrukte abonnementer!' Maria lærte en viktig leksjon den dagen. Sjekk alltid kontoutskriftene dine jevnlig. Og si opp tjenester du ikke trenger før de belaster deg igjen!
Norwegian Story (A2)Å si opp et abonnement
Denne A2 Norsk-historien er designet for grunnleggende som lærer Norsk. Den inkluderer enkelt ordforråd og korte setninger for å hjelpe deg med å forbedre lese- og lytteferdighetene dine. Klikk på et hvilket som helst ord for å se oversettelser og høre uttale.
About this story
Maria oppdager at hun fortsatt betaler for en strømmetjeneste hun ikke lenger bruker. Hun bruker tjue frustrerende minutter på å navigere gjennom forvirrende menyer, avslå spesialtilbud og svare på spørsmål før hun endelig sier opp abonnementet.
Translations in English
Linked wordUnderlined wordOther words
Comprehension Questions
4 questions
1
Hvorfor ville Maria si opp strømmetjenesten?
2
Hvilket spesialtilbud viste nettsiden Maria?
3
Hvor lang tid tok hele avbestillingsprosessen?
4
Hva gjorde Maria etter å ha sagt opp abonnementet?
Vocabulary
30 words from this story
