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People waiting in line at a bank
A1
Everyday Situations4 min

La fila in banca

Anna va in banca per aprire un nuovo conto di risparmio. La banca è molto affollata e deve aspettare in una lunga fila. Dopo aver aspettato quasi trenta minuti, è finalmente il suo turno. L'impiegata della banca la aiuta ad aprire il conto e le dà una nuova carta bancaria. Anna esce felice con il suo nuovo conto.

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A person receiving a package delivery
A1
Everyday Situations2 min

Consegna del pacco

Anna riceve un pacco alla sua porta. Dentro c'è una nuova macchina per il caffè che installa e usa subito.

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A person shopping at an outdoor market
A1
Everyday Situations2 min

Al mercato

Anna va al mercato il sabato mattina. Compra mele, banane, pomodori, carote e pane fresco. Parla con i venditori e paga la spesa. Anna è contenta dei suoi acquisti e adora andare al mercato ogni settimana.

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A person ordering food in a foreign language
A1
Everyday Situations2 min

Ordinare in una lingua straniera

Maria visita un caffè in Francia e cerca di ordinare un caffè e un croissant in francese. Nonostante non capisca tutto, comunica con successo con il cameriere e si sente orgogliosa dei suoi progressi.

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A customer trying on shoes at a shoe store
A1
Everyday Situations2 min

Al negozio di scarpe

Anna visita un negozio di scarpe per comprare scarpe nere per il lavoro. Un gentile commesso la aiuta a trovare il paio perfetto nel numero 38, e se ne va felice dopo aver pagato 45 euro.

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Two people making small talk in an elevator
A1
Everyday Situations2 min

Chiacchiere in ascensore

Emma incontra il suo vicino Peter nell'ascensore del condominio. Si scambiano saluti cordiali, parlano del tempo e del lavoro di Emma in una libreria, prima che Peter scenda al suo piano.

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Illustration for Catching the Bus, an A1 level language learning story
A1
Everyday Situations3 min

Prendere l'autobus

Lisa deve prendere l'autobus per andare al lavoro. Si sveglia tardi e deve sbrigarsi. Ce la farà in tempo?

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Illustration for Lost in the Supermarket, an A1 level language learning story
A1
Everyday Situations4 min

Perso al supermercato

Un bambino di nome Tim va al supermercato con sua madre. Si distrae con i giocattoli e perde di vista sua madre. Con l'aiuto di una gentile commessa, Tim ritrova sua madre.

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A traveler checking in at an airport counter with luggage
A2
Everyday Situations3 min

All'aeroporto

Maria viaggia a Parigi per un viaggio d'affari. Passa il check-in, la sicurezza e sale a bordo del suo volo. Dopo un viaggio tranquillo, arriva a Parigi e prende un taxi per il suo incontro.

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A person trying on clothes in a fitting room
A2
Everyday Situations4 min

Comprare vestiti

Emma va a comprare vestiti estivi. Compra un bel vestito blu, sandali marroni e una maglietta in saldo. Pensa di comprare una borsa di pelle ma la trova troppo cara. Paga e torna a casa felice dei suoi acquisti.

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A person at a bank counter speaking with a teller
A2
Everyday Situations4 min

In banca

Maria visita una banca locale per aprire un nuovo conto di risparmio. Un'impiegata cordiale la guida nel processo, spiegando i tipi di conto e le commissioni. Maria fornisce i suoi documenti, effettua il suo primo deposito e scopre le funzionalità dell'home banking. Esce con una carta temporanea, contenta che il processo sia stato semplice.

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A person on the phone with customer service
A2
Everyday Situations5 min

Chiamare il servizio clienti

Emma chiama il servizio clienti dopo aver notato addebiti imprevisti sulla sua bolletta telefonica. Un operatore disponibile di nome David identifica un errore di fatturazione per chiamate internazionali che non ha mai fatto e rimuove l'addebito. La aiuta anche a passare a un piano più economico con più vantaggi, lasciando Emma soddisfatta della rapida risoluzione.

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